黑猫投诉:退票不返还电子代金券且没有提前告知

2019-04-25 来源:网络整理|

核心提示:消费者“用户7095510544”在4月23日向黑猫投诉平台反映:“我在4月上旬预购了复联4的电影票,然后在23号发现新增影厅4D,于是打算退票然后换厅。可是退票后我使

“用户7095510544”投诉“万达电影生活”,要求返还电子代金券,其中涉诉金额90元,目前投诉处理中。

消费者“用户7095510544”在4月23日向黑猫投诉平台反映:“我在4月上旬预购了复联4的电影票,然后在23号发现新增影厅4D,于是打算退票然后换厅。可是退票后我使用的电子代金券并没有退还给我,万达给予的答复是选择退票以后电子代金券作废,本人觉得这个做法太不合理。而且退款时没有任何提示告知代金券作废方面的细节。”

黑猫投诉:退票不返还电子代金券且没有提前告知

投诉详情:退票不返还电子代金券且没有提前告知